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AVISO LEGAL
Denominación Social: Acuity Print
Domicilio Social: Pl. Postiguillo, 3, 28410 Manzanares el Real, Madrid
CIF/NIF:
Teléfono: 911 15 63 34
E-Mail: gestiones@laimprentarv.es
Sitio Web: acuityprint.es
1. OBJETO
El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web acuityprint.es, cuyos productos son respaldados por La Imprenta RV, dedicado a la venta de productos personalizados mediante técnicas como serigrafía, DTF, sublimación, vinilo, metacrilato, pegatinas y otros métodos de personalización.
2. CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a utilizar la web de forma responsable y conforme a la ley.
Queda prohibido el uso del sitio para actividades ilícitas o que puedan dañar a terceros.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, etc.) son propiedad de Acuity Print o de terceros autorizados.
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Acuity Print no se hace responsable de interrupciones del servicio por causas técnicas o externas.
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5. LEGISLACIÓN APLICABLE
Este sitio se rige por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someterán a los tribunales de Madrid.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DATOS QUE RECOGEMOS
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: email, teléfono
- Datos de envío: dirección completa
- Información de pago
- Imágenes o archivos enviados para personalización
- Datos técnicos de navegación (cookies)
FINALIDAD
Los datos se utilizan para:
- Gestionar pedidos
- Producir productos personalizados
- Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido
- Cumplir obligaciones legales
- Mejorar la experiencia del usuario
CONSERVACIÓN
Los datos se conservan el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y garantizar la trazabilidad de los pedidos.
DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y limitación enviando un correo a: pedidos@laimprentarv.es
SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. PROCESO DE COMPRA
- El cliente selecciona el producto.
- Si es personalizado, envía el diseño o instrucciones.
- Revisamos el archivo y contactamos si hay problemas.
- Una vez aprobado, el pedido entra en producción y no se puede cancelar.
2. PRECIOS Y PAGOS
- Los precios incluyen impuestos.
- El pago debe completarse antes de producir el pedido.
- Métodos de pago disponibles: [Tarjeta, Bizum, PayPal, transferencia, etc.]
3. PRODUCCIÓN
Los tiempos de producción pueden variar según el tipo de producto y la carga de trabajo.
En fechas de alta demanda, los plazos pueden ampliarse.
4. ENVÍOS
- Empresa de transporte: [Ej. Correos, MRW, GLS]
- Plazo estimado: [Ej. 24/48h, 3-5 días]
- No nos hacemos responsables de errores en la dirección proporcionada.
5. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Los productos personalizados se fabrican exclusivamente para cada cliente. Por ello:
- No se admiten devoluciones ni cambios
- El cliente debe revisar ortografía, colores y calidad del archivo enviado
6. GARANTÍA
Si el producto llega defectuoso, el cliente debe contactar en 48 horas con fotos del problema.
Si se confirma, se reemplaza sin coste.
POLÍTICA DE ENVÍOS
EMPRESA DE TRANSPORTE
Los envíos se realizan mediante [Empresa de transporte].
PLAZOS
- Producción: [X días]
- Envío: [X días]
- Total estimado: [X días]
COSTES
- Envío estándar: [€]
- Envío urgente: [€]
- Envío gratuito
a partir de: [€]
DIRECCIÓN INCORRECTA
No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas por direcciones mal escritas.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
PRODUCTOS PERSONALIZADOS
No se aceptan devoluciones ni cambios, salvo defecto de fabricación.
PRODUCTOS NO PERSONALIZADOS
Se pueden devolver en 14 días naturales si están en perfecto estado.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS
El cliente debe contactar en 48 horas con fotos del problema.
Si se confirma, se reemplaza sin coste.
POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Y DISEÑOS DEL CLIENTE
El cliente declara que posee los derechos de uso de las imágenes, logos o textos enviados para personalización. Acuity Print no se hace responsable del uso indebido de material con derechos de autor.
POLÍTICA DE PERSONALIZACIÓN Y
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente es responsable de:
- Ortografía
- Calidad de imagen
- Colores del archivo
- Composición del diseño
No se aceptan reclamaciones por errores en el archivo enviado.
